τουρισμός

Ο τουρισμός είναι ένας από τους σημαντικότερους κλάδους για την ελληνική οικονομία. Σε μια τόσο μεγάλη και αναπτυσσόμενη βιομηχανία, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι χρειάζονται εξειδικευμένες μεταφράσεις που να ανταποκρίνονται στις ανάγκες επικοινωνίας και εξωστρέφειας που χαρακτηρίζουν αυτόν τον διεθνή τομέα.
Οι διαφορετικές παροχές του τουρισμού όπως – μεταξύ άλλων – ιστοσελίδες ξενοδοχείων, μενού εστιατορίων αλλά και ενημερωτικό υλικό, παρότι ανήκουν στον ίδιο τομέα, απαιτούν διαφορετικές μεθόδους και προσεγγίσεις ώστε να μεταφέρουν στον επισκέπτη την πληροφορία με τον σωστό τρόπο και να ενισχύσουν θετικά την εμπειρία του ταξιδιού.
Στην ενίσχυση της θετικής εμπειρίας του ταξιδιού, δεν συμβάλει μόνο η σωστή μεταφορά/μετάδοση των πληροφοριών αλλά και στρατηγική επιλογή της γλώσσας. Η έλευση του διαδικτύου, δίνει τη δυνατότητα προσέγγισης ενός ευρύτερου κοινού παγκοσμίως όμως η ευκολία πρόσβασης ενέχει ένα σοβαρό μειονέκτημα, τον αυξημένο ανταγωνισμό. Μια από τις αρχές του μάρκετινγκ εντοπίζει τη διαφοροποίηση ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την ανάπτυξη μιας επιχείρησης, άρα είναι ξεκάθαρο ότι στρατηγική επιλογή γλώσσας και η σωστή μεθοδολογία που θα ακολουθηθεί για τη μετάφραση, συμβάλλουν σημαντικά στην ενίσχυση του ανταγωνιστού πλεονεκτήματος μιας επιχείρησης.


Άλλωστε, εμπεριστατωμένες μελέτες που καταστίσει σαφές ότι οι χρήστες του διαδικτύου προτιμούν, εμπιστεύονται και επιλέγουν αγαθά και υπηρεσίες που προσφέρονται στη γλώσσα τους.
Στον αντίποδα, πληροφορίες για αγαθά και υπηρεσίες σε άγνωστη ή ασαφή γλώσσα ενδέχεται να δημιουργήσουν ανασφάλεια και αίσθηση προχειρότητας, κάτι που σίγουρα δεν συμβάλει στην προσδοκία της ταξιδιωτικής εμπειρίας. Το αποτέλεσμα συχνά είναι οι χρήστες να στρέφονται προς επιχειρήσεις που έχουν κατανοήσει τη σημασία της σαφούς και δομημένης επικοινωνίας και την έχουν εντάξει στην στρατηγική τους.
Η επιτυχία ολοκληρώνεται με την επιλογή ενός συνεργάτη που είναι σε θέση να αναγνωρίσει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της επιχείρησης και να χρίσει τη γλωσσική επικοινωνία γύρω από αυτό.